インスタグラムにログインできない原因と対処法をすっきり解決！

インスタグラムにログインしようとしたら、「インスタグラムにログインできない！」なんて経験はありませんか？

実はインスタグラムにログインができない原因はいくつかあります。

ぞれぞれの対処法もありますので、今回はインスタグラムにログインできない原因と対処法を一緒に確認していきましょう！

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インスタグラムにログインできない原因
インスタグラムにログインできない時の対処法
インスタの乗っ取られたときの対処法
1. パスワードの変更方法
2. アカウント情報の変更方法
何をやってもインスタグラムにログインできない場合の最終手段
まとめ
1. 関連

インスタグラムにログインできない原因

インスタグラムにログインできない原因は4つあります。

ここからはその原因を詳しく紹介していきます。

ユーザーネームやパスワードが間違っている

インスタグラムにログインをするときにはユーザーネームとパスワードを入力します。

どちらか片方でも間違ってしまうとログインはできません。

忘れてしまわないためにも、アカウントを作ったときにユーザーネームとパスワードをメモしておくことをおすすめします。

アプリや端末のバージョンが古い

インスタグラムのアプリの更新や、使っているiPhoneやandroidの更新はこまめに行っておきましょう。

あまり更新をしていないというのも、ログインができない原因として考えられます。

電波環境が悪い

やはりネット環境が整っていなければログインもできません。

ログインできない場合は、一度Wi-Fiやモバイルデータ通信の調子が悪くないか確認してみましょう。

アカウントが乗っ取られている可能性が！

どこからかパスワードが漏れてアカウントが乗っ取られている可能性もあります。

え～！！
乗っ取られたらどうすればいいの？

アカウントが乗っ取られたと思うと焦っちゃいますよね。

でも大丈夫です！

次でアカウントが乗っ取られているときの対処法も、きちんとご紹介していきたいと思います！

まずは、アカウントを乗っ取られていない場合の対処法から先にご紹介しますね。

インスタグラムにログインできない時の対処法

先ほど紹介した原因の対処法をより詳しく説明していきたいと思います。

ユーザーネームやパスワードが間違っている時の対処法

ユーザーネームがわからずパスワードは覚えているという場合は、登録していたメールアドレスや携帯番号を入力してみましょう。

この方法でログインできることもあるので試してみてください。

パスワードも忘れてしまった場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をタップしてみましょう。

そうすると電話番号かメールアドレスを入力する画面へと移ります。

どちらかを入力すると、ログインのリンクが送られてきます。

そのリンクからログインをしてもう一度利用することができます。

ここでログインした場合、必ずパスワードの設定をしましょう！

設定をしないと同じ方法でログインをしなくてはなりません。

アプリや端末のバージョンが古い時の対処法

長期間インスタを開かなかったということはありませんか？

これは長期間インスタにログインしていなかった方が、久しぶりにアプリを開くと見られるケースです。

インスタグラムはアップデートすることが多いアプリで、その度に新しい機能も追加されていきます。

そのため、古いバージョンのアプリではログインができない可能性があります。

そんなときは一度アップデートがないかどうか確認してみましょう。

電波環境が悪いとき

スマホの電波環境が悪いとインスタは利用できません。

電波が安定している場所でインスタをもう一度開いてみましょう。

Wi-Fiを利用している方は、Wi-Fiのパスワードの確認やルーターの再起動などを試してみてください。

インスタの乗っ取られたときの対処法

ログインできないときはアカウントを乗っ取られている可能性もあります。

普段とは違った、何か異変を感じた際は気を付けて見てみましょう。

　・フィード(通常投稿)一覧に見覚えのない投稿があった
　・プロフィールの文章が知らない間に変更されていた

なんてことがあったら要注意です！

他にも、投稿内容と関係のないアカウントからフォローされることが増えた場合も、アカウントが乗っ取られている可能性もあります。

不自然にフォロワーが増えていくときにも注意しましょう。

パスワードやアカウント情報を変更したら、登録したメールアドレスにメールが届きます。

ここで身に覚えのないメールが届いた場合は、アカウントを乗っ取られている可能性が高いです。

なので、メールは定期的にチェックしていきましょう。

ここで少しパスワードやアカウント情報の変更方法を紹介したいと思います！

パスワードの変更方法

【パスワードの変更方法】
① 設定画面を開く
② 「パスワード変更」をタップ
③ 現在のパスワードと新しいパスワードを入力
④ 変更完了

パスワードは誰もが簡単に思いつくような簡単なものは避けましょう。

ローマ字の大文字や小文字、数字を混ぜて少しい複雑なものにするのがおすすめです。

他のアプリやサイトで使っているパスワードを使いまわすのも、おすすめしません。

そして、新しくパスワードを設定したら忘れないようにメモを取っておきましょう！

アカウント情報の変更方法

アカウントの二段階認証の設定をおすすめします。

この二段階認証というのは、ログインするときにログインコードの入力やログインの承認が求められるもので、アカウントが乗っ取られる確率を低くしてくれます。

二段階認証の設定方法は以下の通りです。

① 設定画面を開く
② セキュリティをタップ
③ 二段階認証をタップし、テキストメッセージをオンにする
④ 電話番号を登録していない場合はここで登録をする
⑤ 「次へ」をタップして設定完了

何をやってもインスタグラムにログインできない場合の最終手段

先ほどお伝えしたものすべてを試してもログインができない場合は、ログイン画面の下のほうにある「ヘルプに関するヘルプ」から問い合わせしてみましょう。

直接運営にメッセージが届くので、迅速な対応が期待できます！

乗っ取られているかも、と思ったときや自分のアカウントにログインできないときは、インスタチームへ問い合わせてみるといいでしょう。

【インスタチームへ問い合わせ方法】

① IOS版インスタグラムのログイン画面に「パスワードを忘れた場合」をタップ
② 「ヘルプが必要な場合」をタップするとアシスタント画面へ移動する
③ Android版では「ヘルプが必要な場合」→「さらにヘルプが必要な場合」と進む
④ そこから「別のInstagramのアカウントのパスワードをリセット」のメールがくる
⑤ そこから「Instagramにお知らせください」をタップすると専門フォームのページが表示されます。
⑥ 該当する項目にチェックを入れて送信したら完了です。